Tourisme et mobilité, recherches sociales, taguer des marques sur Facebook : Que s’est-il passé cette semaine ?

20 mai 2011
Par Géraldine VIVO | Communautaire, E-publicité, Search Marketing

Les grands du web occupent le KiVeille de cette semaine : Bing se lance dans la recherche sociale, Google améliore la sienne et Facebook offre la possibilité de taguer des marques…

Le secteur du tourisme est un secteur de prédilection pour la mobilité. Sites web mobiles et applications sont de plus en plus au cœur des dispositifs de communication des acteurs du tourisme. Focus sur ce nouveau mode de communication.
Nous vous présenterons également un rapport intéressant sur l’utilisation du web dans le choix d’un établissement hôtelier. Parmi de nombreux critères, la recommandation sociale reste un critère déterminant. Cela étant vrai pour de nombreuses autres recherches, les moteurs de recherche se lancent dans la recherche sociale. Ainsi, Bing s’associe à Facebook et Google améliore la recherche sociale de son moteur… Plus d’infos dans l’actu de la semaine !

L’actu de la semaine

Lors d’un précédent KiVeille, nous vous avions parlé de Google et de la recommandation sociale grâce au bouton « +1 » à côté des résultats de recherche.

On apprend cette semaine, dans le Journal du Net, que Bing se lance également dans la recherche sociale en s’associant à Facebook. Au travers du bouton « j’aime », Bing établira un classement des sites les plus « likés ».

Google n’a pas tardé à réagir à cette annonce et seulement quelques jours plus tard, Webmarketing&com nous informe que Google annonce des évolutions pour sa recherche sociale. Ainsi, dans quelques semaines, les résultats de Google « commenceront à se personnaliser en fonction de votre réseau de contacts ».

Le focus de la semaine

Les sites web mobiles et les applications ouvrent de nombreuses possibilités au secteur touristique. La mobilité étant au cœur du tourisme, cela devrait intéresser de nombreux voyageurs.

Selon une étude de Fuzebox, un americain sur cinq possèdera une tablette électronique en 2014 ! Pas étonnant que les entreprises investissent dans des applications dédiées à l’Ipad. On apprend sur veilletourisme.ca que les tablettes débarquent chez les voyageurs et les entreprises ! De quoi intéresser les acteurs du tourisme !

Se lancer dans la mobilité devient donc un enjeu important aujourd’hui. En revanche, il est nécessaire de prendre quelques précautions. Nous vous proposons deux retours d’expériences à ce sujet. Des bilans intéressants de la part de professionnels du tourisme à consulter sur etourisme.info.

Pour finir ce focus, on découvre sur TechCrunch la présentation de « mTrip Genius », un guide touristique mobile innovant développé par une start-up canadienne. En tant que voyageur, vous avez la possibilité d’entrer vos dates d’arrivée et de départ, l’adresse de votre hôtel, vos centres d’intérêts et l’application génère votre programme de vacances !

Les infos de la semaine

Communautaire : Il sera bientôt possible de taguer des marques sur Facebook (sans être forcément fan de la page).

E-reputation : Le Monde nous propose un article sur l’e-reputation d’une entreprise qui peut faire échouer un recrutement.

E-tourisme : On sait que les voyageurs se servent du web pour réserver leur voyage. Mais comment l’utilisent-ils ? Quels sites ont le plus d’importance ? Consultez les résultats de l’étude sur veilletourisme.ca .

Le bonus de la semaine

Suite au « buzz » concernant les cravates des policiers New Yorkais de l’affaire DSK, ties4cops vous propose de leur soumettre de nouvelles idées de motifs de cravates… A vous de jouer !

Bonne semaine